环球经济网
您当前的位置:环球经济网资讯正文

小城导游春节热门景区每天人山人海这一刻真的等太久了

2023-01-29 13:02:42  阅读:101484 来源:界面新闻
小城导游春节热门景区每天人山人海这一刻真的等太久了

  游客来了!

  大年初一这天,广西桂林市资源县八角寨景区人山人海。作为桂林中国国际旅行社资源县营业部的负责人,秦逢脸上终于展现了久违的笑容。

  这一刻,秦逢和她的同事们等了三年。

  疫情之下,旅游业成为被重创的行业之一,特别是像桂林这样的旅游城市,打击更为巨大。2022上半年,桂林市全市接待游客总人数4717.39万人次,同比下降21.41%。游客少了,酒店、餐饮、交通、景区,整个产业链的从业者的生存都受到了影响。

  资源是桂林市下设县,也是广西的“北大门”,坐拥世界稀有的丹霞地貌。但酒香也怕巷子深,不同于国际闻名的阳朔与龙脊梯田,被大山包围的资源县在名气上总是稍弱一筹。疫情期间,资源旅游的生意更加惨淡。秦逢干了二十年旅游,还从未经历过如此艰难的时刻。

  许多同行暂时离开了这个行业,但秦逢从未对旅游业丧失信心。没有生意就创造生意,她相信“只有在冬天坚持活下来,才能更好地迎接春天的到来。”秦逢说,她终于等到了这天。

  以下是她的自述,界面新闻编辑整理:

  我是桂林中国国际旅行社资源县营业部的负责人。都说桂林山水甲天下,我们资源县虽然没有阳朔有名气,但也有著名的丹霞地貌八角寨、“中国最佳漂流胜地”五排河、“华南第一漂”资江景区,是广西特色旅游名县之一,每年都能吸引好几百万的游客。

  我们县城里到处都贴着一句口号:“生态立县、旅游兴县”,已经是资源人朗朗上口的一句话了。我们虽然有好山好水,但由于地处山区,经济一直不算富裕。本地政府和老百姓都是非常欢迎外地游客、期待旅游业振兴的。

  过去,旅行社还是很好做的。逢年过节总是我一年中最忙的时候,挂完一个电话又来一个电话,生意永远都是自己找上门来。就拿最火的国庆来说吧,疫情以前,全县国庆接待游客超过20万人次,县里几家比较好的酒店入住率都是95%以上,整个旅游行业都是坐着等钱来。

  疫情之后就是天上地下了,尤其是2022年,整个资源县接待游客仅有130万人次,下滑超过八成。据我了解,即便是在节假日,县里几家主要酒店的入住率也基本只有20%。景区更是冷清,八角寨、天门山、五排河这些热门景区,很多时候一个游客都没有。

  那段日子的确非常难熬。我们国旅是桂林规模最大的旅行社之一,都已经是连年亏损,勉强度日,只能保证员工的社保和养老保险。导游就更不用说了,你到桂林市导游协会问一嘴,很多人一连好几个月都是零带团、零收入。

  没有工作的时候,政府给导游群体提供了很多帮助,比如举办了就业双选会,让人才得以发挥作用。很多导游也选择继续留在旅游行业,但同时尝试微商、直播。他们嘴皮子利索,微信人脉也广,土特产、小商品,只要是能赚钱的,什么都卖。

  我们旅行社也只是旅游产业的小小一块而已,没有游客,整个旅游产业都很无奈。酒店、餐饮、景区、车队、本地农副产品销售,基本上都属于停摆的状态。旅游业是桂林市的支柱性产业之一,上面这些周边产业,少说也有十几万人。这些人怎么办?房贷、车贷、小孩上学,都要钱。

  最难的时候,也有人想过离开这个行业,但我是真的舍不得。我做了二十多年旅游了,可以说旅游业已经是我生命中不可分割的一部分。我们是熬一年、盼一年。熬完2020年,以为2021年会好的;熬完2021年,又以为2022年会好;直到熬完2022年,才终于熬出头了。

  也有很多同行没有坚持下去。桂林本地有几家旅行社曾经也是生意火爆,现在都关门停业了,我们县曾经投资好几亿的景区,最后也只能破产清算。这三年,我们听到了太多坏消息,可以说整个旅游行业都在重新洗牌。到底怎么做才能活下来、养活员工,我们想了很多办法。

  为了能盘活整个旅游产业,本地政府和公司都做了很多努力。没有外地人来,我们就组织本地人游本地景点,让大家更深入地了解自己的家乡。政府也联合景区做了很多门票减免活动,在一定程度上带动了景区周边的生意。除此之外,景区本身也在完善基础设施,希望能够在解封时以更好的面目迎接游客。

  桂林是旅游城市,以前游人如织的时候,大家总觉得稀松平常。疫情期间,但凡是来一个游客,我们的导游、景区工作人员常常会自发地说,“谢谢你们来桂林旅游。”

  我们知道,不仅我们县是这样,全国的所有同行都在自救。不管怎么样,我们还是选择相信国家、静候佳音。我们也经常说一句话,“只有在冬天坚持活下来,才能更好地迎接春天。”

  现在,我们终于等到了春天。放开后,我能明显地感觉到,朋友圈里四散在各个行业的同行又慢慢回到了旅游业,各个旅行社都开始发新的海报和促销活动,大家积极转发宣传,朋友圈每天都在被刷屏。这种感受实在是久违了。疫情期间大家也发广告,但大多时候都无人问津,发着发着大家也不发了。现在,发海报、搞促销活动,都有不少人过来问。

  今年春节,我们资源县八角寨、天门山这几大热门景区每天都是人山人海,景区甚至都要发布人员分流通告,我好久都没看到景区这么热闹过了。这一刻,我们真的等得太久了。

  我们对未来还是充满信心的。疫情放开以后,再也不用看行程码、健康码,也不用查核酸、测体温了,我相信老百姓的旅游需求会全面释放,整个行业也会迎来新机遇。我们现在不仅在忙着迎接外地游客,也在积极筹备本地游客外出旅游的项目。

  我今年的心愿,就是旅游业能够重新恢复往日生机、持续地火爆下去,景区、酒店、餐饮、车队,所有人的日子都越来越好过。希望政府和行业能够继续加大宣传,让更多人了解到桂林和资源的好山好水,我们的同行会以最热情的姿态,欢迎来自全国和全世界的游客朋友。

责任编辑:吴剑

原标题:小城导游春节热门景区每天人山人海这一刻真的等太久了